Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cbvip

1 Quy Định Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa cbvip ("chúng tôi", "cbvip", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, nội dung và tính năng được cung cấp tại website cbvip.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc bất kỳ hành động sử dụng dịch vụ nào trên nền tảng cbvip, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như mọi chính sách bổ sung được dẫn chiếu.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do cbvip cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Casino trực tuyến với dealer người thật (Baccarat, Roulette, Blackjack, Xóc Đĩa, Tài Xỉu)
• Sảnh Nổ Hũ và Slot Game với hơn 500 tựa game từ các nhà phát hành uy tín
• Đá Gà trực tiếp từ trường gà CPC và SV388
• Lô Đề và Xổ Số (XSMB, XSMN, XSMT)
• Cá cược E-Sport và Thể Thao (V-League, các giải quốc tế)
• Mọi tính năng hỗ trợ, khuyến mãi và chương trình thành viên VIP của cbvip

1.2 Sửa đổi điều khoản

cbvip có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi cam kết thông báo trước ít nhất 48 giờ qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2 Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ cbvip, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống cbvip. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

2.1 Điều kiện đủ tuổi

2.2 Yêu cầu thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản cbvip, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi
• Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

cbvip có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin cung cấp không trung thực hoặc không thể xác minh được. Mọi thiệt hại phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch thuộc trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản cbvip. cbvip khuyến nghị mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho cbvip về việc tài khoản bị xâm phạm.

3 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Của Người Dùng

Là thành viên cbvip, bạn cam kết sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. cbvip kỳ vọng mọi thành viên tuân thủ các chuẩn mực ứng xử sau đây nhằm đảm bảo môi trường giải trí công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam.

3.1 Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng cbvip tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điều kiện bất thường để trục lợi
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc rút ruột khuyến mãi
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cbvip cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam
• Cố tình gây quá tải hệ thống hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của cbvip

3.2 Chơi có trách nhiệm

cbvip cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Bạn có trách nhiệm tự giám sát hành vi cá cược của mình và chủ động sử dụng các công cụ hỗ trợ mà cbvip cung cấp khi cần thiết, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, giới hạn thua lỗ và tính năng tự tạm khóa tài khoản.

4 Quy Tắc Đặt Cược và Kết Quả Trò Chơi

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng cbvip đều tuân theo bộ quy tắc chung được nêu dưới đây, cùng với các quy tắc riêng biệt áp dụng cho từng loại hình trò chơi cụ thể (Casino, Đá Gà, Lô Đề, E-Sport, Nổ Hũ, Thể Thao).

4.1 Đặt cược hợp lệ

• Một cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống cbvip xác nhận thành công và số dư tài khoản được khấu trừ tương ứng
• Người chơi không thể thay đổi, hủy hoặc sửa đổi bất kỳ cược nào sau khi đã được hệ thống xác nhận
• cbvip có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ hiển thị hoặc kết quả
• Trong trường hợp sự cố kết nối internet phía người chơi, cbvip không chịu trách nhiệm về các cược bị gián đoạn

4.2 Kết quả và thanh toán

Kết quả của tất cả các trò chơi và ván cược tại cbvip được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đạt chứng nhận quốc tế hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao, đá gà và xổ số. Kết quả chính thức do cbvip công bố là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại sau khi đã được thanh toán.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

cbvip xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người chơi.

5.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• cbvip chấp nhận nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng thương mại khác
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút
• Chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản cbvip
• cbvip không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

5.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút, kể cả ban đêm và ngày lễ Tết Nguyên Đán
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chủ tài khoản cbvip – không chấp nhận chuyển sang tài khoản của người khác
• cbvip có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định

6 Điều Kiện Nhận và Sử Dụng Khuyến Mãi

cbvip thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi chính thức của cbvip.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng khuyến mãi phải trải qua vòng cược tối thiểu (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi có thể rút
• Khuyến mãi chỉ dành cho người chơi thực – nghiêm cấm sử dụng kỹ thuật cược hai chiều (hedging) hoặc đặt cược trái chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược
• cbvip có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước, nhưng điều này không ảnh hưởng đến khuyến mãi mà người chơi đã kích hoạt thành công

6.2 Chương trình VIP cbvip

cbvip vận hành chương trình thành viên VIP với 5 cấp bậc từ Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương đến cbvip Elite. Việc thăng cấp dựa trên tổng doanh thu cá cược tích lũy trong kỳ đánh giá. cbvip có quyền điều chỉnh ngưỡng thăng cấp và đặc quyền VIP với thông báo trước.

7 Tạm Khóa, Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

cbvip có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào theo quyết định nội bộ hoặc theo yêu cầu pháp lý, mà không cần phải nêu lý do trong một số trường hợp nhất định.

7.1 Các trường hợp cbvip có quyền đóng tài khoản

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Tài khoản không có hoạt động nào trong hơn 12 tháng liên tiếp
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định nội bộ về phòng chống rửa tiền

7.2 Tự đóng tài khoản theo yêu cầu

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản cbvip bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua Live Chat hoặc Telegram. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

7.3 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

cbvip cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc. Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, cbvip s ẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào và ngăn chặn mọi nỗ lực đăng nhập vào tài khoản.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý Của cbvip

cbvip cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cbvip không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8.1 Giới hạn trách nhiệm kỹ thuật

• cbvip không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không bị gián đoạn trong mọi trường hợp
• cbvip không chịu trách nhiệm về sự cố mất kết nối internet từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi, cbvip có quyền hủy và hoàn tiền các cược bị ảnh hưởng
• cbvip áp dụng hệ thống bảo mật SSL 256-bit nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trước mọi nguy cơ bảo mật từ bên ngoài

8.2 Miễn trừ trách nhiệm về thiệt hại cá nhân

Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. cbvip không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm thua lỗ thông thường trong quá trình chơi. Người chơi được khuyến nghị chỉ sử dụng số tiền có khả năng tổn thất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày.

8.3 Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa người chơi và cbvip trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.